Drucküberwachung zeichnet Druckaufträge in einer zentralen Datenbank auf und überwacht die Drucknutzung auf Workstations und Druckservern. Die gesammelten Informationen können über die Web-Reports abgefragt werden, um Informationen zu erhalten wie
• Wie viele Dokumente und/oder Seiten wurden auf einem bestimmten Drucker gedruckt
• Welche Dokumente wurden auf einem Drucker gedruckt?
• Kumulative Informationen wie z.B. wie viele Dokumente von jedem Benutzer gedruckt wurden
Anforderungen
Diese Funktion fängt Informationsereignisse ab, die in das Anwendungsereignisprotokoll geschrieben werden, wenn "Spooler-Informationsereignisse protokollieren" in den Druckserver-Eigenschaften des überwachten Hosts aktiviert ist. Daher müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein, bevor die Druckverfolgung ordnungsgemäß funktionieren kann. Einzelheiten finden Sie unter Anforderungen.
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Windows zeichnet Druckaktivitäten auf dem Host auf, auf dem sich die Druckerwarteschlange befindet. Daher funktioniert die Druckverfolgung am besten in Netzwerken, in denen Drucker auf Servern oder dedizierten Druckservern gemeinsam genutzt werden.
EventSentry kann auch Druckaktivitäten von Druckern verfolgen, die direkt an Arbeitsstationen angeschlossen sind. In diesem Szenario muss der EventSentry-Agent auf allen Computern installiert werden, an denen Drucker angeschlossen sind. |
Gesammelte Daten
EventSentry wird die folgenden Druckinformationen auf allen unterstützten Windows-Plattformen sammeln:
Bereich |
Beschreibung |
Datum/Uhrzeit |
Datum und Uhrzeit, wann der Druckauftrag eingereicht wurde |
Druck-Server |
Der Computer, auf dem sich die Druckerwarteschlange befindet, normalerweise der Druckserver |
Druck-Warteschlange |
Der Name des Druckers (Warteschlange) |
Dokument |
Der Name des gedruckten Dokuments |
Dokument-ID |
Die ID des gedruckten Dokuments, eine Nummer, die bei jedem neuen Druck um eins erhöht wird. |
Benutzername |
Der Name des Benutzers, der den Druckauftrag eingereicht hat |
Seiten |
Die Anzahl der gedruckten Seiten |
Größe |
die Gesamtgröße des Druckauftrags |
Datenschutz
Da das Sammeln von Druckinformationen die Aktivitäten eines Benutzers bis zu einem gewissen Grad nachverfolgt, müssen Sie dennoch sicherstellen, dass das Sammeln dieser Informationen nicht die geltenden Unternehmensrichtlinien oder Gesetze beeinträchtigt oder verletzt.
Konfiguration
Tracking All print jobs (with exceptions)
Wählen Sie "Alle außer den unten aufgeführten verfolgen", um alle Druckaufträge zu überwachen. Um bestimmte Benutzer und/oder Dokumente auszuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche "+" und geben Sie den auszuschließenden Benutzernamen oder das auszuschließende Dokument an.
Um ein Dokument von der Überwachung auszuschließen, geben Sie im Feld Dokument entweder den vollständigen Dokumentnamen oder einen Teil des Dokumentnamens ein (achten Sie darauf, * einzuschließen, wenn die Wildcard-Unterstützung aktiviert ist, z.B. *manual.doc). Geben Sie ein * für den Benutzernamen ein, wenn Sie dieses Dokument für alle Benutzer ausschließen möchten.
Um einen Benutzer von der Überwachung auszuschliessen, geben Sie entweder den vollständigen Benutzernamen (DOMAIN\Benutzer) oder einen Teil des Benutzernamens (z.B. *Benutzer1) ein. Geben Sie ein * für das Dokument ein, wenn Sie alle Dokumente dieses Benutzers ausschliessen möchten.
Tracking only selected print jobs
Wählen Sie "Only track listed below" und klicken Sie auf die Schaltfläche +, um Benutzer/Dokumente (siehe voriger Absatz) hinzuzufügen, die in die Liste aufgenommen werden sollen.
Aktivieren der Druckverfolgung im Betriebssystem
Da die Druckverfolgung im Betriebssystem aktiviert sein muss, können Sie den Agenten so konfigurieren, dass er automatisch aktiviert wird, wenn er nicht bereits aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen.
Database
Wählen Sie eine Datenbankaktion, in der die Anmeldedaten gespeichert werden sollen.
